5000元以上产品增速20%：智能门发展模式探讨

入户，是人类数千年来不可少的居住环节，从简单门闩到机械锁具，从密码锁到智能锁，如今智能门又站在科技与生活融合的新起点上。这一演变过程，见证了人类对安全与便捷的不懈追求，每次迭代都带来了居住体验的飞跃。

张总发表演讲

5月7日，在首届智能入户AI应用及标准化研讨会上，飞利浦智能门营销负责人张鹏先生以《智能门发展模式探讨》为题发表演讲，分享了飞利浦在智能门领域的创新实践，包括如何通过新技术提升用户体验，成为智能入户终端。

一、智能门电器化

飞利浦品牌不仅拥有极高的大众认知度，还凭借其极简主义设计理念赢得市场青睐。张总表示，公司将“简约设计”的理念融入产品研发及设计各个环节，让消费者获得简约而不简单的使用体验，这正是飞利浦的自信渊源。

通过市场调研，张总对比了智能锁与智能门。在锁具上，人脸识别、视频锁等高端产品占比已提升至20%，显示出技术升级趋势。值得注意的是，电商渠道销售已超过总体的50%，下沉市场也正成为新的增长点。与此同时，门的市场同样发生深刻变化，智能防盗门的渗透率已提升至25%，而单价超5,000元的高端智能门产品增速更达20%。

张总分析市场趋势

针对这一现象，张总分析：智能锁的出现虽然让消费者"丢掉"了传统钥匙，却也带来了各种解锁方式的选择困扰。而智能门则更进一步，将智能解锁方式作为标配，让门回归"门面"的本质功能，为用户提供更加整体的安全解决方案，这也是飞利浦未来产品发展的重要方向。

为支撑这一发展方向，在技术层面，张总认同业内主流观点——智能门通过将220V家庭用电转换为安全用电（例如，飞利浦智能门全自动款可转为24V，助力开门款可转为12V），成功实现了“门的电器化”，为后续更高阶功能的拓展奠定了坚实基础。

二、服务重于泰山

基于前述论证，张总表示，当下智能门已超越传统门锁功能，成为消费者家庭物联网的重要入口。同时，作为家庭及互联网信息传播的关键终端，张总也相信智能门将为用户提供更丰富的交互体验和智能化生活方式。

张总阐述标准化

针对标准化问题，张总指出了行业面临的挑战——智能门产品具有明显的非标特性，主要源于各家庭门框尺寸不一、安装环境复杂多变、用户需求差异显著等因素，短期内难以完全实现产品标准化。因此，他建议将重心转移到服务标准化上，通过优质一致的服务弥补产品标准化的不足。

飞利浦正致力于打造全链路一站式安装服务体系，这不仅能推动电商规模化发展，还能提升品牌认知度，通过标准化服务流程扩大口碑影响。与智能锁安装及维修仅需锁匠不同，智能门的安装维修涉及搬运工、电工、泥瓦工等多个工种，飞利浦一站式服务标准化能够整合这些资源，为消费者提供无忧体验。

可以看出，在常供电技术革新推动智能门电器化之后，飞利浦通过安装服务革新又有助于实现智能门的标准化，形成了技术与服务双轮驱动的发展模式，为行业树立了新标杆。

三、展望AI赋能

在演讲的最后，张总又提到了当前智能门的关键技术风口——OTA升级。OTA使智能门系统能够远程接收软件更新，无需专业人员上门服务，既解决了传统门锁功能固化的局限性，也使厂商能够及时修复可能出现的安全漏洞。此外，OTA升级还降低了售后维护成本，提高了产品生命周期内的价值。

张总解答观众疑问

在OTA升级支持下，智能门的AI智能化升级成为可能。智能门系统可以通过持续的软件更新不断增强其识别能力和交互功能，如改进人脸识别算法的准确率、增加新的解锁方式、优化用户界面等。随着AI技术的发展，智能门还可以逐步实现更复杂的场景感知和智能决策，创造更便捷的居家体验。